ATENÇÃO:

Para receber as suas fotos, aceda à secção "As Minhas Compras" no nosso website e não deixe de carregar uma SELFIE SEM ÓCULOS COM BOA DEFINIÇÃO E ILUMINAÇÃO E SEM OUTRAS PESSOAS NA FOTO, para que o pacote seja eficaz.

ENTREGA DE FOTOGRAFIAS:

Aceda à secção "As minhas compras" no nosso website e faça o download das suas fotos.

Também será notificado para o seu e-mail registado quando as suas fotos estiverem disponíveis para download.

NOTA:

- O número mínimo de fotos garantidas no pacote é de 10 fotos por atleta (incluindo as três disciplinas)

- Após o upload da selfie, o pacote passa a ser pessoal e intransferível.

- Se encontrar as suas fotos entre os ficheiros não identificados, deverá contactar sac@fotop.com.br, informando o código da (s) foto (s) (localizada abaixo da foto) no prazo de 7 dias após o evento para que a sua encomenda seja reprocessada.

Caso pretenda cancelar a encomenda, o pedido deverá ser feito até 3 dias antes do evento através do e-mail sac@fotop.com.br. Não haverá cancelamentos após este período

Se não tiver o número mínimo de 10 fotos oferecidas, deverá solicitar o reembolso no prazo de 30 dias após o evento via sac@fotop.com.br.

Não serão aceites pedidos de reembolso após este período. Os reembolsos e cancelamentos serão feitos no prazo de 30 dias a contar do pedido utilizando o método de pagamento utilizado na