ATTENZIONE:

Per ricevere le tue foto, accedi alla sezione "I miei acquisti" del nostro sito Web e assicurati di caricare un SELFIE SENZA OCCHIALI CON UNA BUONA DEFINIZIONE E ILLUMINAZIONE E SENZA ALTRE PERSONE NELLA FOTO, affinché il pacchetto sia efficace.

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Accedi alla sezione "I miei acquisti" sul nostro sito Web e scarica le tue foto.

Riceverai inoltre una notifica all'indirizzo e-mail registrato quando le foto saranno disponibili per il download.

NOTA:

- Il numero minimo di foto garantito nel pacchetto è di 10 foto per atleta (incluse tutte e tre le discipline)

- Dopo aver caricato il selfie, il pacchetto diventa personale e non trasferibile.

- Se trovi le tue foto tra i file non identificati, devi contattare sac@fotop.com.br, indicando il codice delle foto (che si trova sotto la foto) entro 7 giorni dall'evento per consentire la rielaborazione dell'ordine.

Se si desidera annullare l'ordine, la richiesta deve essere effettuata fino a 3 giorni prima dell'evento via email sac@fotop.com.br. Non ci saranno cancellazioni dopo questo periodo

Se non disponi del numero minimo di 10 foto offerte, devi richiedere un rimborso entro 30 giorni dall'evento tramite sac@fotop.com.br.

Le richieste di rimborso non saranno accettate dopo questo periodo. I rimborsi e le cancellazioni verranno effettuati entro 30 giorni dalla richiesta utilizzando il metodo di pagamento utilizzato nell'ordine